Instruções para Exclusão de Dados.

Última atualização: 13 de outubro de 2026.

Como solicitar

1. Envie um e-mail para privacidade@aftecnologiasc.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.
2. Informe seu nome e o identificador relacionado à solicitação, como e-mail, telefone, usuário ou conta/plataforma envolvida.
3. Descreva quais dados ou integração deseja excluir.
4. A AF Tecnologia poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade e evitar exclusão indevida de dados de terceiros.

O que pode ser excluído

• Dados enviados por contato ou atendimento e mantidos nos sistemas sob controle da AF Tecnologia.
• Dados técnicos armazenados para execução de um serviço, quando não houver obrigação de retenção.
• Dados recebidos e armazenados por integrações com plataformas de terceiros, inclusive Meta, quando estiverem sob controle da AF Tecnologia e puderem ser associados ao solicitante.

O que esta solicitação não apaga automaticamente

A AF Tecnologia somente pode excluir dados que controla. A exclusão não remove, por si só, conteúdo armazenado diretamente por Facebook, Instagram, WhatsApp ou outros provedores. Para apagar dados mantidos pelo próprio provedor, utilize também os controles da respectiva plataforma.

Prazo e confirmação

A solicitação será analisada e atendida conforme os prazos legais e técnicos aplicáveis. Quando possível, será enviada confirmação após a conclusão. Dados cuja retenção seja necessária para obrigação legal, prevenção de fraude ou defesa de direitos poderão ser mantidos pelo período aplicável.

Integrações Meta

Esta página foi estruturada para servir como instrução pública de exclusão de dados em configurações de aplicativos que permitam fornecer uma URL de instruções. Se um produto específico exigir um Data Deletion Callback automatizado, esse endpoint deve ser implementado no back-end do aplicativo correspondente, com as credenciais e validações técnicas exigidas pela plataforma.